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LIOR Agency, LLC — Website Terms and Conditions & SMS Messaging Terms

Effective Date: 10/5/2026 
These Terms apply to your use of the LIOR Agency, LLC website and participation in our SMS/MMS text messaging program. “LIOR,” “we,” “us,” and “our” refer to LIOR Agency, LLC., you agree to these Terms and Conditions (Terms).

SMS Messaging Service 
By providing my phone number, I consent to receive SMS text messages from LIOR Agency, LLC for appointment reminders, marketing messages, and general two-way communication. 

Our website provides general information about insurance products and agency services. Product availability, eligibility, benefits, exclusions, premiums, and effective dates vary by carrier, policy, location, and individual circumstances.

Submitting a website form, requesting a quote, or exchanging messages with our agency does not bind coverage, complete enrollment, or change or cancel an existing policy. Any coverage or policy change must be confirmed through the applicable carrier or enrollment process. The insurance policy and carrier documents govern coverage.

You agree to provide accurate information and use our website lawfully. Message and Data Rates may apply. 

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By opting in to receive SMS from LIOR Agency, LLC, you agree to receive customer care messages related to your account, services, or support requests.
Message frequency: Message frequency may vary. On average, 1-2 messages per month.
Message and data rates:Message and data rates may apply.
Opt-out:Reply STOP to unsubscribe at any time.
Help:Reply HELP for assistance.
Privacy policy: https://www.lioragencyllc.com/general-8

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Message Frequency 
You will get more than one message from us unless you opt-out, and while messaging frequency varies, you will likely receive 4 + messages per month. LIOR Agency, LLC reserves the right to alter the frequency of messages at any time to increase or decrease the total number of messages. LIOR Agency, LLC and carriers are not liable for delays or undelivered messages. 

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Message and Data Rates 
Message and data rates may apply based on your mobile carrier’s terms. 

Privacy Policy 
Your information will be handled in accordance with our Privacy Policy https://www.lioragencyllc.com/general-8 .

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Cancellation/Opt-Out Instructions 
You can opt out of receiving SMS messages at any time by replying STOP to any message we send you. After you opt out of text messaging, you will receive one additional message confirming your request has been processed.

Help/Customer Support 

Reply HELP to a message for assistance, or contact us:

LIOR Agency, LLC
Phone: 210-441-7184
Email: services@lioragencyllc.com
Website: https://lioragencyllc.com

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Business hours, Central Time:

• Monday–Thursday: 9:00 a.m.–6:00 p.m.

• Friday: 9:00 a.m.–4:00 p.m.

• Saturday: 9:00 a.m.–12:00 p.m.

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Message Delivery

Text message delivery depends on your mobile carrier and network availability. Delivery may be delayed or unsuccessful. Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Do not rely solely on text messages for time-sensitive enrollment, payment, cancellation, or coverage deadlines. Contact our agency or your insurance carrier directly for confirmation.

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Third-Party Websites

Our website may link to insurance carriers, enrollment platforms, or other third-party services. Their websites and services are governed by their own terms and privacy policies.

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Liability 
We are not responsible for any charges, errors, or delays in SMS delivery or undelivered messages caused by your carrier or third-party service providers. 

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Contact Us

For questions about these Terms or our text messaging program, call 210-441-7184 or email services@lioragencyllc.com.

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Fecha de vigencia: 5 de octubre de 2026

Estos Términos se aplican al uso del sitio web de LIOR Agency, LLC y a su participación en nuestro programa de mensajería de texto SMS/MMS. Los términos “LIOR”, “nosotros”, “nuestro” y “nuestra” se refieren a LIOR Agency, LLC. Al utilizar nuestro sitio web o participar en nuestro programa de mensajería, usted acepta estos Términos y Condiciones ("Términos").

Servicio de Mensajería SMS

Al proporcionar mi número de teléfono, doy mi consentimiento para recibir mensajes de texto SMS de LIOR Agency, LLC relacionados con recordatorios de citas, mensajes de marketing y comunicación general bidireccional.

Nuestro sitio web proporciona información general sobre productos de seguros y servicios de agencia. La disponibilidad de los productos, los requisitos de elegibilidad, beneficios, exclusiones, primas y fechas de vigencia pueden variar según la compañía aseguradora, la póliza, la ubicación y las circunstancias individuales.

Enviar un formulario a través de nuestro sitio web, solicitar una cotización o intercambiar mensajes con nuestra agencia no constituye una cobertura vinculante, no completa una inscripción ni modifica o cancela una póliza existente. Cualquier cobertura o cambio de póliza debe confirmarse mediante la aseguradora correspondiente o el proceso de inscripción aplicable. La cobertura está regida por la póliza de seguro y los documentos emitidos por la compañía aseguradora.

Usted acepta proporcionar información precisa y utilizar nuestro sitio web de manera legal. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Al suscribirse para recibir mensajes SMS de LIOR Agency, LLC, usted acepta recibir mensajes de atención al cliente relacionados con su cuenta, servicios o solicitudes de asistencia.

Frecuencia de los mensajes: La frecuencia puede variar. En promedio, recibirá entre 1 y 2 mensajes por mes.

Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Cancelación: Responda STOP para cancelar su suscripción en cualquier momento.

Ayuda: Responda HELP para recibir asistencia.

Política de Privacidad: Política de Privacidad de LIOR Agency

Frecuencia de los Mensajes

Recibirá más de un mensaje de nuestra parte a menos que solicite la cancelación. Aunque la frecuencia puede variar, es probable que reciba 4 o más mensajes por mes.

LIOR Agency, LLC se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes en cualquier momento, aumentando o disminuyendo la cantidad total de mensajes enviados.

LIOR Agency, LLC y los proveedores de servicios móviles no son responsables por retrasos o mensajes no entregados.

Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de acuerdo con los términos de su proveedor de telefonía móvil.

Política de Privacidad

Su información será manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad:

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Instrucciones de Cancelación (Opt-Out)

Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que le enviemos.

Después de cancelar su suscripción, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada.

Ayuda y Atención al Cliente

Responda HELP a cualquier mensaje para recibir asistencia, o comuníquese con nosotros:

LIOR Agency, LLC
Teléfono: 210-441-7184
Correo electrónico: services@lioragencyllc.com
Sitio web: https://lioragencyllc.com

Horario de atención (Hora Central)

Lunes a jueves: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Viernes: 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Sábado: 9:00 a. m. a 12:00 p. m.

Entrega de Mensajes

La entrega de mensajes de texto depende de su proveedor de telefonía móvil y de la disponibilidad de la red. La entrega puede retrasarse o no completarse.

Los proveedores de telefonía móvil no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

No dependa exclusivamente de los mensajes de texto para asuntos sensibles a plazos, como inscripciones, pagos, cancelaciones o fechas límite relacionadas con su cobertura. Comuníquese directamente con nuestra agencia o con su compañía aseguradora para obtener confirmación.

Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a compañías aseguradoras, plataformas de inscripción u otros servicios de terceros. Estos sitios web y servicios están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de ningún cargo, error, retraso en la entrega de mensajes SMS o mensajes no entregados causados por su proveedor de telefonía móvil o por proveedores de servicios de terceros.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos o sobre nuestro programa de mensajería de texto, llame al 210-441-7184 o envíe un correo electrónico a services@lioragencyllc.com.

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